Sobre nós
Tanto nas férias como numa viagem de negócios, um atraso ou cancelamento de voo é sempre desagradável. Infelizmente, as companhias geralmente recusam-se a pagar a indemnização legalmente exigida aos passageiros afectados. A falta de conhecimentos, de experiência e de tempo são as principais razões que levam os passageiros a desistir. Por esta razão, a Yource, a empresa-mãe de Voo-Atrasado.pt, foi fundada em 2010. Ajudamos todos os viajantes e operadores turísticos a pedir indemnizações por voos atrasados, cancelados e sobrelotados. A Yource está presente em 10 países e oferece apoio em 8 línguas diferentes, tudo sob uma única marca. Tratamos de toda a comunicação com terceiros e temos como objetivo levar todos os pedidos de indemnização ao êxito.
Bart de Jonge
Diretos Financeiro
Antes de fundar a Yource com Tom e Mario em 2010, Bart estudou Economia Empresarial em Amesterdão. Ele é responsável por todas as finanças da Yource, incluindo o orçamento da empresa, os investimentos e a previsão financeira. Ele também supervisiona os processos operacionais, a sua rentabilidade e controla o desenvolvimento dos serviços.
Tom van Bokhoven
CEO
Depois de terminar a licenciatura em Utrecht, Tom mudou-se para Amesterdão, onde se licenciou em Gestão e iniciou o seu negócio. Desde a fundação da Yource, Tom tem sido responsável pelo planeamento estratégico da empresa e dos seus websites, que incluem Flight-Delayed.co.uk e Vol-Retardé.fr. Ele também coordena o marketing internacional e relações públicas e desempenha um papel importante nas aquisições da empresa (B2C e B2B). No tempo livre, ele é membro activo do sector startup de Amesterdão.
Mario Wester
CTO
Durante os seus estudos em Design & Multimédia em Amesterdão, Mario iniciou um negócio de web design e desenvolvimento web. Como programador, desenvolveu software (back office) e aplicações para várias empresas. Fundou a Yource com Tom e Bart enquanto estudava Ciências da Informação Empresarial. O Mario atualmente supervisiona os processos de IT e Business Intelligence da empresa para os sites internacionais. Isto também inclui a proteção de dados dos nossos clientes e privacidade.