Voo da Aer Lingus atrasado ou cancelado? Reclame até 600€ de indemnização!

Direitos dos passageiros em caso de atraso ou cancelamento com a Aer Lingus

Todos os voos da Aer Lingus, incluindo os que partem para o Reino Unido e UE, estão cobertos pelos regulamentos de direitos dos passageiros aéreos conhecidos como UE261. Em determinadas situações, pode ter direito a até 600€ por passageiro, além de um reembolso total, caso o voo tenha sido cancelado. 

O que isso significa para si?

• Voo atrasado? Se o atraso for superior a 3 horas, pode solicitar uma indemnização de até 600€.
• Voo cancelado? Se não lhe foi oferecido um voo alternativo, tem direito a um reembolso integral. Caso o voo tenha sido cancelado com menos de 14 dias de antecedência, pode pedir uma indemnização.

Lembre-se que o atraso ou cancelamento do seu voo tem de ser culpa da própria companhia aérea para que possa ser elegível a uma compensação ou reembolso!

Verifique o status do seu voo Aer Lingus cancelado ou atrasado

A nossa tábua de voos recentemente cancelados ou atrasados abaixo mostra alguns dos voos da Aer Lingus que ja foram anunciados como perturbados. Insira o seu voo abaixo e verifique a sua elegibilidade em alguns instantes!

Indemnização da Aer Lingus por atraso de voo

Se o seu voo se atrasou com uma demora superior a 3 horas, tem direito a pedir uma indemnização por atraso, conforme as regras britânicas e europeias de direitos dos passageiros. A indemnização só é válida se o atraso for da responsabilidade da Aer Lingus.

Indemnização da Aer Lingus por voo cancelado

Se o seu voo da Aer Lingus foi cancelado com menos de 14 dias de antecedência e não aceitou um voo alternativo (ou nenhum foi-lhe oferecido), pode ter direito a uma indemnização, a menos que o cancelamento tenha sido causado por circunstâncias extraordinárias.

Quando posso obter um reembolso da Aer Lingus por voo cancelado?

Tem direito a um reembolso total do bilhete se o seu voo foi cancelado e não lhe for oferecido um voo alternativo pela companhia aérea.

Posso obter indemnização se eu cancelar o meu voo da Aer Lingus?

Se decidir cancelar o seu voo, não tem automaticamente direito a indemnização ou reembolso, a não ser que haja condições excepcionais, como doença grave ou falecimento. Para mais informações sobre reembolsos de voo, consulte a política da Aer Lingus.

Voo de ligação perdido devido a atraso ou cancelamento da Aer Lingus

Se perdeu uma ligação devido ao atraso ou cancelamento do seu voo da Aer Lingus, e ambos os voos estavam na mesma reserva, pode ter direito a indemnização e/ou reembolso de toda a viagem, se o atraso ou cancelamento estiver de acordo com os critérios acima mencionados.

Viajei com a Aer Lingus para fora da UE. Tenho direito a indemnização e reembolso?

Sim! Os regulamentos europeus e britânicos de direitos dos passageiros aéreos aplicam-se a todos os voos da Aer Lingus, mesmo para destinos fora da UE. No entanto, se viajou com uma companhia aérea não comunitária, as regras podem ser diferentes.

Circunstâncias extraordinárias – a Aer Lingus pode recusar a indemnização?

Em situações de “circunstâncias extraordinárias” que não são responsabilidade da companhia aérea, a Aer Lingus pode recusar a indemnização. Alguns exemplos incluem condições meteorológicas extremas ou greves de terceiros.

Mas, atenção: as companhias aéreas muitas vezes recusam reclamações legítimas alegando circunstâncias extraordinárias. Verifique os seus direitos utilizando a nossa Calculadora de Reclamações gratuita e sem compromisso para garantir que tem direito a indemnização!

Quanto posso receber de indemnização pela Aer Lingus?

O valor da indemnização depende da distância do voo:

Quanto tempo tenho para pedir a indemnização ou reembolso da Aer Lingus?

A Aer Lingus, por ser uma companhia aérea irlandesa, permite até 6 anos para reclamar a indemnização ou reembolso, com base nas leis do Reino Unido.

Verifique agora, com a nossa Calculadora de Reclamações, se ainda está dentro do prazo para pedir compensação e reembolso pelo seu voo da Aer Lingus.

Quanto tempo demora a obter o reembolso ou indemnização da Aer Lingus?

Geralmente, os reembolsos da Aer Lingus por voos cancelados são processados rapidamente. No entanto, se a Aer Lingus não responder ou se o caso precisar de ser levado a tribunal, o processo pode demorar meses ou até anos.

Se decidir reclamar a sua indemnização ou reembolso com Voo-Atrasado.pt, podemos garantir que trataremos de todo o processo por si, desde a análise do seu caso até ao envio da documentação e gestão de todo o processo. Caso a Aer Lingus recuse a indemnização, defenderemos os seus direitos em tribunal.

Sobre a Aer Lingus

Fundada em 1936, a Aer Lingus é a companhia aérea nacional da Irlanda. Com uma longa história no setor, oferece um vasto número de rotas para destinos europeus e internacionais. A empresa é bem reconhecida pela qualidade do seu serviço e a alta pontualidade, além de um compromisso contínuo com a segurança e a satisfação dos seus passageiros.

Links úteis

• Mais detalhes sobre indemnização por voo atrasado
• Mais detalhes sobre indemnização por voo cancelado
• Normas relativas à indemnização por voo de ligação perdido
• Calculadora de Reclamações: verifique a sua elegibilidade